A Jóia Justino preza pela qualidade e confiança em cada detalhe.
Todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio, garantindo que você receba uma peça perfeita, segura e com o brilho que dura.
Garantia dos Produtos
Oferecemos garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Durante esse período, fazemos a troca gratuita do produto caso seja constatado algum defeito técnico ou irregularidade de fábrica.
O que não está coberto pela garantia
A garantia não cobre:
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Danos causados por queda, mau uso ou impactos;
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Desgaste natural pelo uso;
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Danos resultantes de produtos químicos, cosméticos, água salgada ou limpeza inadequada;
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Peças alteradas por terceiros.
Como solicitar a garantia
Caso perceba algum defeito, entre em contato conosco pelo WhatsApp, Instagram ou pelo formulário de contato do site informando:
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Nome completo e número do pedido;
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Descrição do problema;
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Fotos ou vídeos do produto.
Nosso time avaliará o caso com rapidez e retornará com as orientações para troca ou substituição.
Sobre o Titânio
O titânio é um material de altíssima durabilidade e resistência, que não oxida, não escurece e é totalmente hipoalergênico.
Com os cuidados corretos, seu piercing manterá o brilho e aparência original por muitos anos.
Nosso Compromisso
A Jóia Justino tem como missão entregar beleza, segurança e confiança em cada piercing.
Se algo não sair como esperado, estaremos sempre prontos para resolver com transparência e carinho.
Jóia Justino — O brilho do titânio que revela sua essência.
